Gizlilik politikası

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI   

 

Mağazamızda verilen tüm servisler ve  Muhammed Onuk firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir.  Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

 

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Slimora olarak müşterilerimizin ödeme güvenliğine önem veriyoruz.

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve ilgili bankalar üzerinden şifrelenmiş bağlantılar kullanılarak gerçekleştirilmektedir.

Sipariş sırasında kullanılan ödeme bilgileri, güvenli SSL teknolojisi ile korunur ve yalnızca ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılır.

Dolandırıcılık ve yetkisiz kullanım risklerini azaltmak amacıyla gerekli durumlarda siparişe ait adres, telefon ve ödeme bilgileri doğrulama amacıyla kontrol edilebilir. Şüpheli işlemlerde sipariş sahibinden ek bilgi talep edilebilir veya ilgili finans kuruluşlarıyla iletişime geçilebilir.

Kullanıcı hesabınıza ait bilgilerin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız tavsiye edilir.

Kredi kartı güvenliği ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:

 

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız içerisinde üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen web sitelerinin içerikleri, gizlilik politikaları ve uygulamalarından firmamız sorumlu değildir. Kullanıcılar, ziyaret ettikleri üçüncü taraf sitelerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikalarını incelemelidir.

İşbu Gizlilik Politikası yalnızca slimora.co internet sitesi ve hizmetleri için geçerlidir.

İSTİSNAİ HALLER

Firmamız, kullanıcılarımıza ait kişisel bilgileri kural olarak üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerekli bilgileri ilgili kişi, kurum veya kuruluşlarla paylaşabilir:

  1. Kanun, yönetmelik veya diğer yasal düzenlemeler gereği bilgi verilmesinin zorunlu olduğu durumlar.
  2. Kullanıcı ile firmamız arasında akdedilen sözleşmelerin uygulanması ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli işlemlerin yürütülmesi.
  3. Yetkili idari veya adli makamlar tarafından usulüne uygun şekilde bilgi talep edilmesi.
  4. Kullanıcıların haklarının, güvenliğinin veya firmamızın yasal haklarının korunmasının gerekli olduğu durumlar.

Bu durumlar dışında kullanıcı bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik iletişim dosyaları (çerezler/cookies) aracılığıyla elde edebilir. Çerezler, internet sitesinin kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihleri hatırlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla kullanılan küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde kullanıcıların siteyi kullanım şekilleri hakkında istatistiksel bilgiler elde edilir. Bu bilgiler, hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya çerez kullanımı hakkında bildirim alacak şekilde ayarlarını değiştirebilirler. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Firmamız, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Firma Ünvanı: Muhammed Onuk

Adres: Limonluk Mahallesi, 24119 Sokak, Milano Evleri No: 11 B İç Kapı No: 15, Yenişehir / Mersin

E-posta: slimoraticaret@gmail.com